Stadtwerke Augsburg Holding GmbH

Beschreibung

Der Augsburger Königsplatz ist der bedeutendste Verkehrsknotenpunkt der Stadt Augsburg. Die Stadtwerke Augsburg haben aus diesem Grund die wichtigste Schnittstelle des öffentlichen Personennahverkehrs auch zu ihrem zentralen Infopoint gemacht. Die bisherige Infrastruktur konnte der großen Kundenzahl und Beratungsqualitätsansprüchen nicht mehr gerecht werden. Das Büro Kolb hat deshalb das SWA-Kundencenter auf 140 qm völlig neu konzipiert und den aktuellen Erfordernissen angepasst.

Jurybegründung

Das Kundencenter präsentiert sich formal und technisch zeitgemäß, offen und freundlich, wobei vor allem die stimmungsvoll beleuchtete Theke mit der riesigen Media-Wand dahinter für Aufmerksamkeit sorgt und ordentlich Eindruck macht.