alx - Hörsystem-Beratung erlebbar gestalten
Winner
Excellent Product Design
Medical, Rehabilitation and Health Care
Details
In Deutschland leben rund 12 Mio. Menschen mit Hörverlust, nur etwa die Hälfte ist versorgt – mit hohen Folgekosten fürs Gesundheitssystem. Die Hörgeräte-Beratung ist komplex, Unterschiede in der Technik sind oft schwer nachvollziehbar. Die immer jünger werdende Zielgruppe erwartet schnelle, transparente und erlebbare Hörlösungen. Der alx ermöglicht einen direkten Technikvergleich, bindet Kunden und Angehörige aktiv ein und schafft Präsentationsflächen. Das vollständige Ladenkonzept erlaubt eine effiziente Beratung und sorgt für einen Wohlfühlcharakter. So wird die Versorgung verbessert, Abbrüche sinken und Folgekosten werden nachhaltig gesenkt.
The Jury‘s Statement
Der direkte Technikvergleich in einer realistisch simulierten Hörumgebung macht »alx« besonders greifbar und nachvollziehbar. Die Gestaltung schafft eine charakterstarke Atmosphäre, in der Kund*innen und Angehörige aktiv einbezogen werden. Prägnant und ästhetisch übersetzt das Ladenkonzept die komplexe Beratungswelt in eine klare, empathische Erfahrung. Das Projekt setzt in seiner Disziplin einen eindrucksvollen Maßstab für effiziente, nachhaltige Versorgung.
