CIWI - Corporate Internet Web Instructions
Winner
Excellent Communications Design
Interactive User Experience
Details
Mit dem Wissens-Hub „CIWI – Corporate Internet Web Instructions“ schaffen wir für unseren multinationalen Konzernkunden einen virtuellen Ort für den langfristigen und globalen Wissenstransfer mit Hilfe des KI-gestützten Maskottchens CIWI. CIWI stellt Step-by-Step-Anleitungen, Blog-Beiträge, Newsletter und Best-Practice-Beispiele rund um die Uhr bereit und erläutert technisch komplexe Themen auf Augenhöhe und im direkten Kontakt per Chat. Das Maskottchen findet sich in Form eines Vogels überall auf der Plattform wieder und unterstützt Einzelpersonen ebenso wie ganze Organisationseinheiten in ihrer täglichen Arbeit.
The Jury‘s Statement
Die charismatische Präsenz des digitalen Maskottchens verleiht »CIWI – Corporate Internet Web Instructions« eine klare Identität und schafft einen wirkungsvollen Zugang zu komplexem Wissen. Die harmonische Verbindung aus stilsicherer Gestaltung, KI-gestützter Interaktion und konsistenter Nutzerführung überzeugt auf ganzer Linie. Besonders beeindruckend ist, wie elegant und relevant die Plattform Austausch, Orientierung und nachhaltigen Wissenstransfer für unterschiedlichste Nutzer*innen ermöglicht.
