Patrick Speck: Design beginnt dort, wo Erinnerungen entstehen
Ein Design Nudge in der Architektur ist eine räumliche Entscheidung, die Menschen intuitiv zu einem Erlebnis führt, ohne es zu erklären oder vorzuschreiben. Bei Markenräumen bedeutet das: Atmosphäre, Materialität und Wegführung schaffen Bedingungen, in denen Erinnerungen entstehen.
Jedes Jahr konkurrieren auf der Milan Design Week hunderte Marken um Aufmerksamkeit. Spektakuläre Installationen und große Gesten prägen das Stadtbild. Mit „Grohe Spa Aquatecture“ entschied sich Grohe bewusst für einen anderen Weg: Die Installation im historischen Innenhof des Palazzo Reale stellte nicht Produkte in den Mittelpunkt, sondern ein Gefühl.
Besucher*innen betraten den Innenhof durch einen kreisförmigen Eingang und wechselten beinahe unmerklich von der Hektik rund um den Dom in eine ruhige, entschleunigte Welt aus Wasser, Materialität und Architektur.
Für Patrick Speck war genau dieser Übergang das Ziel. Er sagt: „Wenn wir über unvergessliche Erlebnisse sprechen, möchten wir vor allem eines schaffen. Eine emotionale Verbindung. Wenn etwas nicht bei dir hängen bleibt, vergisst du es.“
Eine Installation braucht keine Anleitung
Das Entscheidende ist: Menschen mussten nicht lernen, wie sie den Raum nutzen. Sie haben ihn intuitiv verstanden. Niemand erklärte den Besucher*innen, welchen Weg sie gehen sollten oder wie sie die Installation erleben mussten.
Stattdessen lief dies ganz selbstverständlich ab: Menschen berührten das Wasser. Sie entdeckten die Produkte. Sie setzten sich gemeinsam auf den zentralen Platz der Installation, fast so wie auf einer italienischen Piazza.
Drei Gestaltungselemente machen dieses Prinzip greifbar:
- Übergang: Der kreisförmige Eingang markiert den Wechsel von Stadtlärm zu Ruhe.
- Materialität und Wasser: Oberflächen und Wassererfahrung lenken Aufmerksamkeit, ohne sie zu fordern.
- Mitte: Der zentrale Platz schafft Begegnung wie auf einer Piazza.
Speck erinnert sich: „Wir mussten den Menschen nicht erklären, was sie tun sollten. Sie haben es einfach gemacht.“ Gerade diese Natürlichkeit beschreibt er als Ausdruck guten Designs.
„Wir mussten den Menschen nicht erklären, was sie tun sollten. Sie haben es ganz einfach gemacht.“
Authentizität lässt sich nicht gestalten
Authentizität entsteht nicht durch Storytelling. Sie entsteht, wenn Marke, Raum und Erlebnis dieselbe Sprache sprechen. Für Speck liegt ein Grund für den Erfolg der Installation in ihrer Konsequenz.
Die Architektur erzählte dieselbe Geschichte wie die Produkte. Materialien, Wasser, Licht und Atmosphäre folgten einer gemeinsamen Idee: „Wenn wir bei unseren Werten oder ihrer Darstellung nicht ehrlich sind, spüren Menschen sofort eine Distanz.“
Heute wird dieses Prinzip auch als Storyliving beschrieben. „Grohe Spa Aquatecture“ wirkte deshalb nicht wie eine temporäre Messeinstallation. Sie fühlte sich selbstverständlich an.
Die Rückkehr des echten Erlebnisses
Digitale Technologien ergänzen starke Markenräume, ersetzen sie aber nicht. „Das Digitale sollte das Physische ergänzen, nicht ersetzen“, findet Speck.
Er beobachtet eine Rückbesinnung auf persönliche Begegnungen. „Die persönliche Verbindung, der direkte Austausch von Mensch zu Mensch, genau dorthin entwickelt sich Markenkommunikation.“
In Zeiten permanenter Aufmerksamkeit ist die Versuchung groß, schnelle Wirkung zu erzielen. Speck hält das für den falschen Maßstab. „Ich würde Designer ermutigen, sich auf langfristigen Wert statt auf kurzfristige Wirkung zu konzentrieren.“
Er vergleicht diesen Ansatz mit einem One Hit Wonder. Kurzfristige Aufmerksamkeit kann erfolgreich sein. Relevante Gestaltung überrascht Menschen jedoch noch Jahre später: „Die erfolgreichsten Designs und Erlebnisse sind diejenigen, die dich immer wieder erfüllen und überraschen.“
„Ich würde Designer ermutigen, sich auf langfristigen Wert statt auf kurzfristige Wirkung zu konzentrieren.“
Welche Erinnerung soll euer Design hinterlassen?
Der German Design Award zeichnet Projekte aus, die Gestaltung ganzheitlich denken und zeigen, wie Design emotionale Verbindungen schaffen kann. „Grohe Spa Aquatecture“ zeigt, dass die stärksten Markenräume nicht die lautesten sind, sondern jene, die Menschen mit einem Gefühl verlassen.
Wenn auch ihr mit eurem Projekt neue Antworten auf die Herausforderungen unserer Zeit entwickelt, ist jetzt der richtige Moment: Registriert euch zum German Design Award 2027, präsentiert eure Arbeit einer internationalen Jury und werdet Teil eines globalen Netzwerks exzellenter Gestaltung.
